SALES CLOUD
Bij Cloudmuscle weten we hoe belangrijk Sales Cloud is voor jouw organisatie. We richten Salesforce Sales Cloud zo in dat het perfect aansluit op jouw processen. Zo verhoog je de productiviteit en versnel je het sluiten van deals. Het resultaat? Een CRM dat écht werkt voor je salesteam.
SERVICE CLOUD
Goede service maakt het verschil. Met Salesforce Service Cloud tillen we je klantondersteuning naar een hoger niveau. Je klanten krijgen persoonlijke hulp, wat zorgt voor meer tevredenheid en loyaliteit. Dankzij slimme technologie en AI blijft je service efficiënt én menselijk. Zo groeit je serviceteam uit tot echte ambassadeurs van je merk.
MARKETING CLOUD
Een sterk CRM vraagt om sterke marketing. Met Salesforce Marketing Cloud zorgen we voor vloeiende communicatie binnen je organisatie en gepersonaliseerde content op het juiste moment. Dankzij onze expertise haal je alles uit Marketing Cloud en bouw je aan sterke, duurzame klantrelaties.
EXPERIENCE CLOUD
Met Salesforce Experience Cloud creëren we krachtige online omgevingen voor je partners, klanten en leden. Denk aan interactieve communities die samenwerking stimuleren en groei mogelijk maken. Zo benut je het Salesforce-platform om sterke relaties op te bouwen en je organisatie vooruit te helpen.
APPEXCHANGE
Bij Cloudmuscle selecteren we de beste apps en oplossingen uit de Salesforce AppExchange om jouw Salesforce-platform te versterken. Met onze expertise kies je doelgericht de tools die passen bij jouw organisatie en ambities. We stemmen je Salesforce-omgeving af op jouw behoeften, met slimme uitbreidingen die écht verschil maken.
AGENTFORCE
Agentforce is de nieuwste AI-oplossing van Salesforce voor autonome én assistieve agents. Ze nemen niet alleen werk uit handen, maar helpen je team ook slimmer te werken. Denk aan het afhandelen van supporttickets, het kwalificeren van leads of het automatisch aanvullen van klantdata. Maar ook: een voorstel voor een offerte maken en dit aan een medewerker tonen. We zorgen dat Agentforce goed aansluit op jouw processen. En dankzij Data Cloud kan het zelfs ongestructureerde data gebruiken—zoals pdf-bestanden en beleidsdocumenten.
