{"id":2519,"date":"2026-07-10T08:00:00","date_gmt":"2026-07-10T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/?p=2519"},"modified":"2026-07-10T12:14:42","modified_gmt":"2026-07-10T11:14:42","slug":"hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/","title":{"rendered":"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken?"},"content":{"rendered":"<p>Je team gaat een CRM dit keer w\u00e9l gebruiken als het systeem aansluit op hoe zij hun werk \u00e9cht doen, niet op hoe een consultant dacht dat zij het zouden doen. De oorzaak van lage adoptie ligt zelden bij de mensen. Ze ligt bijna altijd bij de inrichting, de implementatiestrategie of het ontbreken van intern eigenaarschap. Dit artikel beantwoordt de meest gestelde vragen over het vergroten van CRM-adoptie na een mislukte implementatie.<\/p>\n<h2>Waarom weigeren medewerkers een nieuw CRM te gebruiken?<\/h2>\n<p>Medewerkers weigeren een nieuw CRM te gebruiken omdat het systeem hun werk moeilijker maakt in plaats van makkelijker. Dat klinkt simpel, maar het raakt de kern. Wanneer een recruiter meer stappen nodig heeft om een kandidaat te registreren dan voorheen, is weerstand geen onwil. Het is een logische reactie op een slecht ontworpen werkproces.<\/p>\n<p>Wat er onder de oppervlakte speelt, is vaak een combinatie van factoren:<\/p>\n<ul>\n<li>Het systeem is ingericht vanuit een technische logica, niet vanuit de dagelijkse werkstroom van de gebruiker<\/li>\n<li>Medewerkers zijn niet betrokken geweest bij de keuzes die hun werk raken<\/li>\n<li>Er is geen duidelijk antwoord op de vraag: &#8220;Wat levert dit mij op?&#8221;<\/li>\n<li>Eerdere mislukte implementaties hebben vertrouwen beschadigd<\/li>\n<li>Training was eenmalig, niet ingebed in de praktijk<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bij staffing- en recruitmentorganisaties speelt er nog iets extra&#8217;s. Recruiters werken onder druk. Elke seconde die verloren gaat aan administratie is een seconde minder voor kandidaten en opdrachtgevers. Als een CRM dat gevoel versterkt, haken mensen af. Niet uit koppigheid, maar uit zelfbehoud.<\/p>\n<h2>Wat is het verschil tussen CRM-training en CRM-adoptie?<\/h2>\n<p>CRM-training is het overdragen van kennis over een systeem. CRM-adoptie is het moment waarop mensen het systeem daadwerkelijk gebruiken als onderdeel van hun dagelijkse werk. Training is een middel. Adoptie is het doel. Veel organisaties stoppen bij training en vragen zich daarna af waarom de adoptie uitblijft.<\/p>\n<p>Training vertelt mensen hoe een knop werkt. Adoptie ontstaat wanneer mensen begrijpen waarom die knop hun werk beter maakt. Dat verschil zit niet in de training zelf, maar in de context eromheen: de inrichting van het systeem, de ondersteuning na de livegang en de mate waarin leidinggevenden het gebruik actief uitdragen.<\/p>\n<p>Een handige manier om het onderscheid te zien:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Training<\/strong> is een eenmalig moment, vaak voor de livegang<\/li>\n<li><strong>Begeleiding<\/strong> is de ondersteuning in de eerste weken na livegang<\/li>\n<li><strong>Adoptie<\/strong> is wanneer het systeem de standaard wordt zonder dat iemand eraan herinnerd hoeft te worden<\/li>\n<li><strong>Verankering<\/strong> is wanneer mensen zelf verbetersuggesties geven omdat ze eigenaarschap voelen<\/li>\n<\/ol>\n<p>Organisaties die alleen investeren in stap \u00e9\u00e9n, bereiken zelden stap drie. Adoptie vraagt om een langere adem en een aanpak die verder gaat dan een trainingsdag.<\/p>\n<h2>Hoe zorg je dat een CRM aansluit op het dagelijkse werk van recruiters?<\/h2>\n<p>Een CRM sluit aan op het dagelijkse werk van recruiters wanneer het is ingericht rondom hun processen, niet rondom de standaardinstellingen van de leverancier. Dat betekent: begin met het in kaart brengen van hoe recruiters nu werken, welke stappen zij dagelijks zetten en waar zij tijd verliezen. Bouw het systeem daarna om die werkelijkheid heen.<\/p>\n<p>In de praktijk betekent dit een aantal concrete keuzes. Velden die niemand invult, mogen weg. Stappen die logisch aanvoelen voor een consultant maar niet voor een recruiter, worden heroverwogen. De interface moet antwoord geven op de vraag die een recruiter op maandagochtend stelt: &#8220;Wie moet ik vandaag bellen en waarom?&#8221;<\/p>\n<p>Wat verder helpt, is het systeem testen met echte gebruikers voordat het wordt uitgerold. Niet een demo met fictieve data, maar een werkende omgeving met de eigen kandidaten, vacatures en klantgegevens. Dat maakt het verschil tussen een systeem dat theoretisch werkt en een systeem dat in de praktijk wordt gebruikt.<\/p>\n<h2>Welke rol spelen interne ambassadeurs bij een succesvolle CRM-uitrol?<\/h2>\n<p>Interne ambassadeurs zijn de meest onderschatte factor bij een succesvolle CRM-uitrol. Een ambassadeur is een collega die het systeem vroeg heeft leren kennen, er enthousiast over is en anderen helpt bij vragen in de praktijk. Dat is fundamenteel anders dan een helpdesk of een externe consultant. Mensen vertrouwen collega&#8217;s.<\/p>\n<p>Een ambassadeur zegt niet: &#8220;Zo werkt het systeem.&#8221; Een ambassadeur zegt: &#8220;Ik had hetzelfde probleem, dit is hoe ik het heb opgelost.&#8221; Dat is de taal van adoptie. Het verlaagt de drempel om vragen te stellen en vermindert de afhankelijkheid van externe ondersteuning.<\/p>\n<p>Bij staffing- en recruitmentorganisaties werkt dit het beste wanneer ambassadeurs worden gekozen vanaf de werkvloer, niet aangewezen door het management. Iemand die door collega&#8217;s wordt gezien als competent en benaderbaar heeft meer invloed dan iemand met een offici\u00eble titel. Geef deze mensen de ruimte, de kennis en de erkenning die ze verdienen. Ze zijn de stille motor achter duurzame adoptie.<\/p>\n<h2>Hoe meet je of CRM-adoptie daadwerkelijk verbetert?<\/h2>\n<p>CRM-adoptie verbetert aantoonbaar wanneer je meet hoe het systeem wordt gebruikt, niet alleen of het wordt geopend. Inlogcijfers zeggen weinig. Wat telt, is of recruiters actief kandidaten registreren, of salesmedewerkers hun pipeline bijhouden en of management betrouwbare rapportages kan draaien zonder handmatige correcties.<\/p>\n<p>Concrete indicatoren om te volgen zijn onder andere: het percentage vacatures dat volledig is ingevuld in het systeem, de gemiddelde tijd tussen contactmoment en registratie, en het aantal actieve gebruikers per team over een periode van vier weken. Vergelijk die cijfers maandelijks en koppel ze terug aan de teams zelf. Mensen die hun eigen voortgang zien, raken gemotiveerder.<\/p>\n<p>Adoptie meten is ook een manier om eerlijk te zijn over wat werkt en wat niet. Als \u00e9\u00e9n team structureel achterblijft, is dat geen signaal om harder te pushen. Het is een uitnodiging om te begrijpen wat er in de weg staat.<\/p>\n<h2>Wanneer is een lage adoptie een teken dat het systeem verkeerd is ingericht?<\/h2>\n<p>Lage adoptie is een teken van een verkeerde inrichting wanneer meerdere teams onafhankelijk van elkaar dezelfde frustraties benoemen. E\u00e9n gebruiker met bezwaren kan individuele weerstand zijn. Drie teams die dezelfde stap omslachtig vinden, is een systeemprobleem. Het onderscheid tussen menselijke weerstand en technische frictie is cruciaal voor de juiste aanpak.<\/p>\n<p>Signalen die wijzen op een inrichtingsprobleem zijn onder andere: medewerkers die workarounds bouwen buiten het systeem, data die structureel onvolledig blijft ondanks herhaalde training, en leidinggevenden die rapportages niet vertrouwen. Al deze signalen zeggen hetzelfde: het systeem sluit niet aan op de werkelijkheid van de organisatie.<\/p>\n<p>Het eerlijke gesprek dat dan gevoerd moet worden, is niet &#8220;hoe zorgen we dat mensen het systeem gebruiken?&#8221; maar &#8220;klopt de inrichting nog met hoe we nu werken?&#8221; Dat is een andere vraag. En een productievere.<\/p>\n<h2>Hoe Cloudmuscle helpt met CRM-adoptie in staffing en recruitment<\/h2>\n<p>Bij Cloudmuscle werken we samen met CTO&#8217;s en IT-managers bij staffing- en recruitmentorganisaties die een eerdere implementatie achter zich hebben die niet heeft gebracht wat ervan verwacht werd. We beginnen niet met technologie. We beginnen met de vraag: wat werkt er nu niet en wat moet er morgen beter zijn voor de mensen op de vloer?<\/p>\n<p>Wat we concreet samen doen:<\/p>\n<ul>\n<li>We brengen de huidige werkprocessen van recruiters, sales en backoffice in kaart en toetsen die aan de systeeminrichting<\/li>\n<li>We herontwerpen de CRM-omgeving zodat die aansluit op de dagelijkse werkstroom, niet op een standaardtemplate<\/li>\n<li>We begeleiden de interne ambassadeurs die adoptie van binnenuit dragen<\/li>\n<li>We meten adoptie op basis van gebruik, niet op basis van inlogcijfers, en rapporteren dat transparant terug<\/li>\n<li>We bouwen modulair, zodat je binnen 30 dagen eerste resultaten ziet en het MT concrete voortgang ziet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wil je weten waar de adoptie in jouw organisatie vastloopt en hoe dat er concreet uitziet? <a href=\"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/claim-groei\/\">Vraag een groeigesprek aan<\/a> en we kijken het samen met je door.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lage CRM-adoptie ligt zelden aan je team \u2014 ontdek wat \u00e9cht werkt na een mislukte implementatie.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2645,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-2519","article","type-article","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cloudmuscle\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-10T11:14:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/\",\"name\":\"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp\",\"datePublished\":\"2026-07-10T07:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-10T11:14:42+00:00\",\"description\":\"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp\",\"width\":1024,\"height\":768,\"caption\":\"Recruitmentmanager leunt voorover bij modern bureau met CRM-dashboard op laptop, omringd door betrokken collega's in licht kantoor.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/articles\\\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Cloudmuscle\",\"description\":\"WE ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH SALESFORCE\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Cloudmuscle\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/colored_text_black.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/colored_text_black.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Cloudmuscle\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cloudmuscle.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle","description":"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle","og_description":"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.","og_url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/","og_site_name":"Cloudmuscle","article_modified_time":"2026-07-10T11:14:42+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":768,"url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/","url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/","name":"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken? - Cloudmuscle","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp","datePublished":"2026-07-10T07:00:00+00:00","dateModified":"2026-07-10T11:14:42+00:00","description":"CRM-adoptie mislukt zelden door mensen \u2014 maar bijna altijd door slechte inrichting. Ontdek hoe je je team w\u00e9l laat werken met het systeem.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/#primaryimage","url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp","contentUrl":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/recruitmentmanager-crm-dashboard-moderne-werkomgeving.webp","width":1024,"height":768,"caption":"Recruitmentmanager leunt voorover bij modern bureau met CRM-dashboard op laptop, omringd door betrokken collega's in licht kantoor."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/articles\/hoe-zorg-ik-dat-mijn-team-het-crm-dit-keer-wel-gaat-gebruiken\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hoe zorg ik dat mijn team het CRM dit keer w\u00e9l gaat gebruiken?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/","name":"Cloudmuscle","description":"WE ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH SALESFORCE","publisher":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#organization","name":"Cloudmuscle","url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/colored_text_black.svg","contentUrl":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/colored_text_black.svg","width":1,"height":1,"caption":"Cloudmuscle"},"image":{"@id":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/article\/2519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloudmuscle.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}